Hoe bellen in een noodsituatie?

112 is een Europees noodnummer dat u in de 27 lidstaten van de Europese Unie kan gebruiken in geval van agressie, ongeval of in elke andere noodsituatie.

Ter herinnering, de 27 Staten van de Unie zijn: België, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Roemenië en Bulgarije.

De Raad van de Unie heeft die beslissing genomen om te vermijden dat iedereen die naar een ander land van de Unie gaat, telkens de noodnummers die van kracht zijn in dit land moet onthouden.

Ja.

In principe gebruikt u de taal van het land vanwaar u belt, maar in het algemeen kunnen de telefonisten die uw oproep ontvangen, ook in het Engels antwoorden.

Ja.

Als u twijfelt of het correcte lokale noodnummer niet weet, is 112, dat makkelijk te onthouden is, een zeer waardevolle hulp. Maar indien u absoluut zeker bent van het correcte lokale noodnummer voor de aard van uw oproep (zoals in België 100 voor ambulance of brandweer en 101 voor politie), hebt u geen voordeel bij het vormen van het 112 ten opzichte van het lokale nummer.

Dit bericht verschijnt wanneer de GSM-netwerken storingen vertonen en niet kunnen worden gebruikt. Zelfs in dat geval kunt u, met uw GSM, een noodoproep doen, indien u zich in een noodsituatie bevindt of indien u getuige bent van agressie, of van een ongeval.

Dit bericht betekent niet dat men dit nummer moet opbellen in geval van storingen van GSM of van het netwerk. Door zo te handelen zou u de werking van de hulpcentra ernstig verstoren en zou u verhinderen dat de nodige hulp wordt verstrekt aan diegenen die het nodig hebben.